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Serviço especializado MLPro

Suporte especializado para manter seu PPM evoluindo.

Atendemos dúvidas, incidentes, ajustes e novas necessidades para preservar a estabilidade do ambiente e ampliar continuamente o valor das soluções Microsoft.

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Resultados esperados

Conhecimento técnico.
Impacto na operação.

01

Especialistas PPM

Atendimento por profissionais que conhecem ferramentas Microsoft e processos de gestão de projetos.

02

Operação estável

Diagnóstico e tratamento de ocorrências para reduzir impacto na rotina do PMO e das equipes.

03

Melhoria contínua

Uso do suporte para ajustes, automações, relatórios e evolução do ambiente.

04

Relacionamento duradouro

Acompanhamento após o go-live para sustentar adoção, governança e resultado.

Como trabalhamos

Uma jornada clara.
Do início à evolução.

Suporte especializado para Microsoft Project, Planner, PSA Easy, Power Platform e Power BI com atendimento, correções e melhoria contínua.

  1. 01
    Registro

    Contexto, impacto e evidências da solicitação.

  2. 02
    Análise

    Diagnóstico funcional ou técnico por especialista.

  3. 03
    Atendimento

    Orientação, correção, ajuste ou desenvolvimento.

  4. 04
    Evolução

    Acompanhamento de adoção e oportunidades de melhoria.

Transparência operacional

Chamados, horas e evolução acompanhados.

O suporte combina registro estruturado, análise por especialista, acompanhamento do consumo e uma visão clara das atividades realizadas no período.

Relatório mensal de chamados e horas do suporte MLPro
O que a empresa recebe

Entregas objetivas.
Resultado sustentável.

Soluções relacionadas
Microsoft Project ↗Microsoft Planner ↗PSA Easy ↗Migração Project Online ↗
Dúvidas frequentes

Informação para
decidir com clareza.

Quais soluções podem ser atendidas?+

O suporte pode abranger Microsoft Project, Planner, PSA Easy, Power Apps, Power Automate, Power BI e componentes relacionados ao ambiente contratado.

O suporte pode desenvolver melhorias?+

Sim. Conforme o modelo contratado, horas podem ser direcionadas a ajustes, automações, relatórios e novas funcionalidades.

A MLPro atende ambientes que não implantou?+

O atendimento pode ser avaliado após um diagnóstico inicial do ambiente, da documentação e das necessidades.

Existe suporte depois da implantação?+

Sim. A continuidade após o go-live é parte importante da abordagem da MLPro para sustentar adoção e evolução.

Apresentação gratuita

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Resposta rápida, conversa sem compromisso.